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Encuesta de satisfacción del servicio
Tu opinión nos ayuda a mejorar. Cuéntanos cómo fue tu experiencia con el equipo de IQ SYS LLC. Completar esta encuesta toma aproximadamente 2 minutos.
Empresa o institución
*
Nombre de quien completa la encuesta
Fecha del servicio
Nombre del Representante que lo Atendio.
Carlos Crespo
Luis Rivera
Samuel Crespo
Fernando Irizarry
Feliz Altiery
¿Qué servicio recibiste?
*
Instalación o configuración de equipos
Soporte técnico o reparación
Redes, internet o Wi-Fi
Telefonía o cuadro telefónico
IQTV, iQ Sign o iQ Line
Other
¿Qué tan satisfecho estás con los siguientes aspectos?
Atención y trato del personal.
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No aplica
Puntualidad del equipo técnico.
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No aplica
Claridad de las explicaciones.
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No aplica
Calidad del trabajo realizado.
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No aplica
Orden y limpieza al finalizar.
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No aplica
Experiencia general con el servicio.
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
No aplica
¿Tu solicitud quedó resuelta?
Sí, completamente
Parcialmente
No
Aún no he podido verificarlo
¿Quedó algún asunto pendiente o algo que debamos revisar?
¿Qué podemos mejorar?
¿Te gustaría que te contactáramos para dar seguimiento?
Sí
No
Si seleccionas “Sí”, indica tu correo electrónico o teléfono:
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